פרסום חנות וירטואלית במנועי החיפוש - הכרח להצלחת העסק

הקמנו חנות וירטואלית – אנחנו שם, העסק שלנו יושב על מדף האתרים ברשת, כמו עוד מליוני אתרי מכירות אחרים. עכשיו כל מה שנשאר, זה לדאוג שנהיה ראשונים במנועי החיפוש ונזכה לחשיפה הטובה ביותר, כדי לקדם את החנות המקוונת שלנו. ללא פרסום, אין לקוחות. אחת הדרכים לפרסם וכנראה הטובה ביותר – היא פרסום בגוגל של החנות המקוונת.

גוגל הוא מנוע החיפוש המועדף בישראל ובעולם וגולשים דרכו ביום אחד מליוני לקוחות פוטנציאלים.

אם נתמקד בפרסום ממומן, ניתן לאמר שהוא מתאים לכל גודל אתר קיים, בין אם הוא חדש או לא. בפרסום ממומן, ניתן לראות תוצאות מהירות יחסית והתשלום יהיה עבור כל "הקלקה" של הגולשים אל תוך האתר שלנו. ניתן לבצע פרסום ממומן גם באמצעות באנרים – שהם מודעות המתפרסמות בתוך אתרים, לעניינו, עדיף לפרסום באתר בעל כמות גולשים גדולה במיוחד. במקרה הנוכחי, התשלום יהיה על פי "הקלקה" או מראש, עבור המודעה.

חשיבות מרכזיות טלפונים בעסקים

כאשר מנהלים עסק גדול, עם עובדים רבים, יעילות ותקציב הן שתי מילים אשר שומעים רבות. אחת הדרכים לבצע זאת היא לנהל את מערכות התקשורת והטלפוניה בעסק, תוך שימוש במרכזיית טלפונים PBX (private branch exchange). יעילותה של המרכזייה היא באופן פעולתה: היא מאפשרת העברת שיחות הטלפון הפנימיות בין משתמשים בתוך העסק, תוך כדי הפעלה, במשותף במספר קווים. זוהי דרך מצויינת לחסוך את ההוצאה הכספית בעלות של קו לכל עובד.

אחת החברות אשר מתמחות במרכזיות מסוג זה, היא פנסוניק, המייצרת מרכזיות IP ומאפשרת שימוש של תקשורת בין מחשבים. לכל מחשב יש מספר אישי פנימי, אשר מייחדת אותו בשם משלו ומאפשרת למחשבים אחרים לזהות אותו. כך מתקשרים כל העובדים בחברה דרך המחשב, מבלי להשתמש בקווי אינטרנט שונים.

לסיכום הרעיון, צריך להזכיר כי בשימוש במרכזיית טלפון בעסק שלכם, בין אם הוא קטן או גדול, יכול כל אחד מהמשתמשים לצפות במספר הטלפון הנכנס, לצפות דרך האינטרנט בפורטל או בדף החברה, להוסיף אנשי קשר בחיוג מקוצר בקלות רבה, לקבל פונקציות לא רק של שיחות יוצאות ונכנסות, אלא גם של שיחות שלא הספקת לענות להן ולא פחות חשוב, להמנע מחוטי תקשורת על רצפת המשרד שלך.

פרסום באינטרנט - חוות דעת מפי גולש

כששואלים אותי לגבי פרסום באינטרנט, אין לי תשובה חד-משמעית ויש לי כמה דיעות בנושא. בחשיבה עמוקה יותר, ברור שהכל תלוי בעצם באיזה צד אני נמצאת – בצד המפרסם או בצד הקולט. נכון שלפעמים התחושה היא שזה יותר מדי, אך מי שמפרסם את שירותיו ברשת או את בית העסק שלו, ינסה לצוד את עיני בכל דרך אפשרית ואפשר להבין אותו, אך צריך להודות, שחלק מדרכי הפרסום נעימים לי יותר וחלקם פחות. כלקוח פוטנציאלי פרסום שנעים לי יותר ואינו גורם לי לרתיעה הוא הפרסומות הנמצאות בצידי דפי האתר שבו אני גולשת, כפי שמופיע באתר החברתי של פייסבוק. הפרסום המופיע בצידי הדף מהווה מעין אופציה לשירות מוצע או אתר. אם ארצה אבדוק, אם לא, אז לא. הן יכולות להיות הצעה לשירות או מוצר בדיוק בזמן שבו אני זקוקה לו ואין שום תחושת של כפייה.
לעומת פרסומות עדינות אלה, יש את הפרסומות ש"נדחפות". אני מתייחסת לאלה המופיעות כאשר אני מבצעת חיפוש וגולשת לאתר מסויים והן קופצות לי מול העיניים, במקום הדף שחיפשתי. במקרה הזה הפרסומות האלה גורמות לי לתחושה של רתיעה וכפייה. מבחינתי, סביר להניח שאם אני מחפשת שירות מאותו הסוג המוצע בפרסום הקופץ – אני אחפש משהו אחר, כדי שעדיין תהיה לי הרגשה שאני בוחרת בעצמי.
פרסומות נוספות שפחות נעימות לעיני, אך עדיין לא מטרידות אותי, הן הפרסומות בסרטוני היוטיוב. הן יושבות בחלק התחתון של הסרטון ומאפשרות לי לראות, אבל גם להסיר את הפרסום. זה פרסום לגיטימי ולא מרתיע.
פרסום נוסף שנחשב לגיטימי בעיני ואף חשוב הוא תוצאות החיפוש במנועי חיפוש, כ"גוגל" – ללא פרסום, אולי לא הייתי מוצאת את השירות או בית העסק אותם אני מחפשת ולכן פרסום מהסוג הזה הוא תוצאה של WIN-WIN. הלקוח יכול להביא בפני את השירות שאני מחפשת כהצעה ואני יכולה לבדוק ולהחליט איזה אתר ושירות יהיו המתאימים ביותר עבורי.

למה כדאי לבנות אתר?

מכירים את המשפט "אם אתה לא שם, אתה לא קיים"? הוא קשור לעולם אחר, אבל כל-כך אמיתי ונכון, כשזה קשור לעסקים ולאינטרנט.
זה לא משנה אם יש לכם עסק קטן, בינוני או גדול. לא חשוב אם כרגע הוא מצליח מאוד או פחות, היום, בעולם העסקים הדינמי ולא רק בו – אתר אינטרנט הוא חובה. אם נחשוב על הדבר הראשון והחשוב ביותר – חשיפה! כשיש לכם אתר ברשת, אתם קיימים, יש לכם נוכחות ותוכלו לשווק את עצמכם הרבה יותר מאשר חנות בפינת הרחוב. עובדה היא, שגם למותגים מצליחים בארץ ובעולם, יש אתר משלהם, גם אם נראה שהם לא ממש זקוקים לפרסום רחב.
הדרך הטובה ביותר לבנות אתר באינטרנט היא להיעזר במומחים לבניית אתרים ויש כאלה לא מעט, בין אם פרילאנסרים פרטיים או חברות בניית אתרים. עשו מחקר שוק, בידקו אתרים וראו את השם של בונה האתר בחלק התחתון של הדף הראשי – גם לבונה האתרים יש אתר משלו.
אתר אינטרנט הוא דרך מופלאה לקידום עסקים קטנים. מעבר לצורך בחשיפה. תוכלו לאפשר לעצמכם להיות דינמיים וחדשניים – להחליף את המוצרים באתר שלכם במהירות ובקלות יחסית או תעזרו במי שבנה לכם את האתר. ניתן להוסיף דפים, להסיר דפים ולשנות עיצוב.
בנוסף לאלה, אפשר להציג את המוצרים באתר, בתוספת של תמונות ולא פחות חשוב – לשמור על קשר עם הלקוחות, כך שהם לא צריכים לצאת מהבית, כדי לשאול על מוצר שהם רואים באתר. כמובן שקיימת האפשרות גם לבצע רכישה מקוונת - הכל במקום אחד.

הקמת פורטלים בעידן ווב 2.0

ניתן להבחין בין שני סוגי פורטלים עיקריים – פורטלי חדשות הכוללים תחומי עניין רבים הפונים לקהל יעד רחב ומאפשרים גישה למאמרים, מידע ושירותים מגוונים אחרים ופורטלי נושא המאגדים מידע ותוכן בנושא הפונה לקהל יעד מצומצם יותר שעיקר עניינו הוא התחום בו עוסק הפורטל.
עד לא מזמן השליטה בתכני האתרים הייתה נחלתם של מנהלי התוכן ואנשי הפיתוח, הגולשים יכלו רק לחלום ולדמיין שהם ינהלו אתר משלהם ללא תלות באנשי מקצוע. היום הרשת התפתחה וטכנולוגית דור 2.0 WEB, שהיא למעשה אופן הגלישה באינטרנט, מאפשר לכל אחד להשתתף ולתרום לעולם התוכן בעצמאות מוחלטת ולשלוט בתכנים החל ממאמרים, תמונות, RSS, סרטונים, בנייה, הקמת לוחות קנייה ומכירה ועיצוב של האתר ותפריטיו ועד עדכון שוטף של תכני האתר ועיצובו בהתאם לאופי הגלישה בו כך שיהיה פשוט ונוח לשימוש. משמעות הדבר היא למעשה הפיכת האתר מאתר סטטי לאתר פעיל ומעודכן כדי לשמר את עניין הגולשים בו ואת יעילותו.
טכנולוגית ווב 2.0 מתארת למעשה את רשת האינטרנט שאנחנו מכירים היום – השיתוף החופשי שפתוח לכולם בכל עת, שיתוף חומרים אישיים באמצעות סרטוני וידאו, תקשורת רציפה ועדכנית דרך הרשת באמצעות הרשתות החברתיות שהפכו לחלק בלתי נפרד מחיינו ובעזרת שיחות וידאו ברשת בתוכנות ויישומים שונים כמו לדוגמא SKYPE שהפכו את העולם לכפר הגלובלי שהוא היום. למעשה ההבדל המהותי ביותר בין הדור הקודם לווב 2.0 הוא שיתוף התכנים וידם של הגולשים בבניית המידע החדש, הפצת התכנים ושיתוף הפעולה בין גולשים מכל קצוות העולם.
בניית פורטל היא עסק מורכב, ולכן לא כל חברה או עסק יקימו לעצמם פורטל. עם זאת, ארגונים או חברות גדולות כמו בנקים, אוניברסיטאות או עיתונים גדולים, נוהגים לבנות פורטלים גדולים ועשירים בתוכן.

בלוג חדש ואתר חדש

בפוסט הזה אנו רוצים להציג בפני הקוריאים שלנו אתר חדש שנמצא בהתהוות והוא עוסק בתחום התקשורת. כל הקשור לטלפונים סלולריים, שיחות לחו"ל, תקשורת מחשבים, אינטרנט ועוד. תקשורת היא תחום רחב מאוד ולכן האתר מתמקד בכל הקשור לתקשורת סלולרית, כלומר טכנולוגיה חדשה בתחום התקשורת וכן בכל הקשור לאינטרנט כאמצעי תקשורת.
ואם אנחנו כבר מדברים על אינטרנט, הבלוג החדש שלנו עוסק בבניית אתרים עם קידום אתרים. נכתוב בו רבות על הקשר בין בניית אתרים לבין קידגום במנועי חיפוש, ולמה שני הדברים הללו צריכים להיעשות יחדיו.
כל אחד יודע שאתר אינטרנט צריך להיות במקום ריאלי בגוגל על מנת להצליח. אם כן, איך מגיעים לעמוד הראשון בגוגל ונשארים שם? ואיך בניית אתרים טובה תתרום לכך?

מה צריך כדי לשווק אתר?

כשאתר חדש שבנינו עולה לרשת האינטרנט, אנו רוצים שכמה שיותר אנשים יידעו על כך ויגיעו אל האתר לגלוש בו, לקרוא את התכנים שלנו ולהפוך ללקוחות שלנו. משימה לא פשוטה לאור העובדה שישנם אתרים רבים באינטרנט המתחרים על אותו תחום בו אנו עוסקים. איך הופכים את האתר שלנו לייחודי וטוב יותר מן האחרים? ואיך מביאים אליו גולשים?
ניתן לבצע כמה פעולות במקביל: עוד במהלך בניית האתר, כדאי להתחיל לכתוב תכנים עבורו. את התכנים כדאי להעלות כמה שיותר מוקדם בשלבי פיתוח האתר, ולהשיג לפחות קישור-שניים לאתר, אפילו עוד לפני שהוא עלה. הקישור יועיל בכך שהוא יביא את הרובוטים של מנוע החיפוש אל האתר שלנו. כך גוגל ידע שיש כאן אתר חדש והוא ייסרק מהר יותר.
בניית אתרים טובה כוללת לא רק עיצוב יפה ותוכן, אלא גם חשיבה על אופטימיזציה למנועי חיפוש. אופטימיזציית הקוד כלולה בתהליך פיתוח האתר. למעשה ניתן לומר כי בניית אתרים עם קידום אתרים כחבילה אחת, יש לה יתרון. אנו חוסכים זמן, כיוון שלא יהיה צורך בתיקונים של הקוד מאוחר יותר, וכן נרוויח אתר מותאם לגוגל היישר מן ההתחלה.
אם בנינו את האתר בעזרת חברת בניית אתרים מקצועית, המקפידה על הקמת אתרי אינטרנט איכותיים המותאמים למנועי חיפוש וכתובים בקוד תיקני (w3c xhtml 1.1), רוב הסיכויים שהאתר שלנו אכן יעמוד בדרישות. חשוב להכיר את הנושאים הללו על מנת לדעת לדרוש זאת מן החברה, כדי שלא ניפול על בונה אתרים שיכין לנו אתר שבנוי בצורה מיושנת ויהיה קשה מאוד לקדם אותו בגוגל.
לאחר שווידאנו שהאתר בנוי עם תשתית טובה והוא מקודם נכון בגוגל, רצוי מאוד לעבוד על השיווק באינטרנט. תחום זה הוא רחב מאוד וכולל בין השאר הפצת מאמרים ברשת, פעילות ברשתות חברתיות, רישום באינדקסים, פרסום ביו-טיוב וכולי. כל הפעולות הללו יחד יביאו לחשיפות רבות וכניסות רבות אל האתר - שעם הזמן יהפכו אותו לאתר מצליח.